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| Proveedores IT: el ahorro se convierte en el mejor aliado |
| (Fuente: www.infotechnology.com) |
La estrategia de los proveedores de IT estuvo en la mira de sus clientes en el último año más que nunca. Aunque la industria resistió los embates de las crisis local e internacional, los proveedores debieron adecuarse a las situaciones que experimentaron sus clientes y ayudarlos a reducir costos sin que su negocio pierda.
Para los CIOs consultados -aunque hay excepciones- en general sus proveedores de tecnología lograron el objetivo y, oportunamente, demostraron que tienen cintura para bancar a sus clientes en un mal momento. Sin embargo, algunos critican la escasa capacidad para comunicar claramente hacia dónde se dirige su tecnología.
Este año, el reconocimiento de los CIOs fue para Hewlett-Packard como la empresa de hardware con mejor estrategia. Aunque la tríada líder de este segmento sigue siendo la misma que el año pasado, el orden se alteró. Al sumar 26 por ciento de los votos, HP desplazó a su competidora Dell del primer lugar obtenido en el ranking anterior. El avance de HP fue importante, ya que en 2009 había quedado en el tercer lugar tras IBM
También entre los proveedores de software, los líderes son los mismos que el año pasado: Microsoft en primer lugar -y lejos del resto- y SAP en segundo término. Microsoft logró 10 puntos menos que durante 2009, ya que en esta edición recibió el 32 por ciento de los votos y el año pasado había capturado el 42,8 por ciento
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